１　「傾聴力アップ講座」

6月21日（金）18:00～20:00
S.PLANET(札幌市中央区南1条西3丁目8　札石ビル４階）
料金：5500円（税込み）

セミナー内容：元職務質問指導班が実践していた傾聴力を知り、学び、傾聴力をアップしませんか？傾聴力アップで、コミュニケーション力を高めましょう！　お申し込みは、「S.PLANET」さんホームページから単発講座に直接お申込みください。（http://www.s-planets.com/)

２　「カスタマーハラスメント対策セミナー」

6月29日（土）10:00～11:30
札幌市南区民センター
（札幌市南区真駒内幸町2丁目2-1）
料金：3900円（税込み）

セミナー内容：「カスハラを事件化するメリット、カスハラ行為でメンタルダウンしないために、カスハラ客にさせない接客術」

カスハラ行為でお悩みの方、カスハラ対策をどうするかをご検討の方、是非、ご参加ください！